Purwokerto, Ketiknews.my.id / 05 AGUSTUS 2026 – Satpas SIM Purwokerto terus berupaya menghadirkan pelayanan yang humanis, ramah, dan profesional kepada masyarakat. Komitmen tersebut diwujudkan melalui pelayanan yang mengedepankan keramahan petugas, proses yang transparan, serta memberikan kenyamanan bagi setiap pemohon SIM. Langkah ini menjadi bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik di lingkungan kepolisian.
Pelayanan humanis tersebut diberikan kepada seluruh masyarakat yang datang mengurus penerbitan maupun perpanjangan Surat Izin Mengemudi (SIM). Petugas memberikan arahan secara jelas sejak proses pendaftaran, pemeriksaan administrasi, hingga pelaksanaan ujian teori dan praktik, sehingga pemohon dapat mengikuti seluruh tahapan dengan mudah.
Pelaksanaan pelayanan dilakukan setiap hari kerja di Satpas SIM Purwokerto dengan tetap mengedepankan standar operasional yang berlaku. Ruang tunggu yang nyaman, sistem antrean yang tertib, serta kesiapan petugas dalam memberikan informasi menjadi bagian dari pelayanan prima yang dirasakan masyarakat.
Kasatpas SIM Purwokerto menjelaskan bahwa pelayanan humanis merupakan wujud komitmen Polri dalam memberikan pelayanan yang cepat, transparan, akuntabel, dan bebas dari praktik percaloan. Masyarakat juga diimbau untuk mengurus SIM secara mandiri sesuai prosedur yang telah ditetapkan.
Sejumlah warga mengaku puas dengan pelayanan yang diterima. Mereka menilai petugas bersikap sopan, komunikatif, dan sigap membantu apabila terdapat kendala selama proses pengurusan SIM. Kondisi tersebut membuat masyarakat merasa lebih nyaman dan percaya terhadap pelayanan yang diberikan.
Melalui peningkatan pelayanan humanis, Satpas SIM Purwokerto berharap kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan publik terus meningkat. Dengan mengedepankan prinsip profesional, transparan, dan berintegritas, Satpas SIM Purwokerto berkomitmen memberikan pelayanan terbaik demi terciptanya pelayanan SIM yang mudah, aman, dan memuaskan bagi seluruh masyarakat
(TIWI)
